Tham khảo

Quyền riêng tư và an toàn thông tin

Khi bạn tạo tài khoản gp88 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi giữ bí mật thông tin của bạn.

Thông tin tài khoản được mã hóaCookie và theo dõi được công khaiYêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nàoCasino trực tiếp và slot
gp88 Quyền riêng tư và an toàn thông tin
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu và kiểm soát dữ liệu

Hỗ trợ trong tài khoản Mở phần Cài đặt > Quyền riêng tư > Yêu cầu dữ liệu. Bạn có thể xem toàn bộ thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn, yêu cầu sao chép hoặc xóa bất kỳ lúc nào.
Email gp88 Gửi email đến privacy@gp88 kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 5 ngày làm việc.
Chat hỗ trợ tiếng Việt Nhấn vào biểu tượng chat trên trang chủ và yêu cầu cấp quyền truy cập dữ liệu. Đội ngũ sẽ hướng dẫn bạn từng bước.
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

An toàn dữ liệu và bảo mật tài khoản

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL khi chuyển đến máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví hoặc PIN của bạn—chỉ xác nhận rằng thanh toán đã hoàn thành.

Mã hóa kết nối

SSL 256-bit bảo vệ tất cả dữ liệu được gửi từ điện thoại hoặc máy tính của bạn đến máy…

Xác thực OTP

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị lạ, chúng tôi gửi mã 6 số qua SMS.

Giới hạn truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên hỗ trợ được phép xem dữ liệu tài khoản khi bạn yêu cầu trợ giúp.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ địa chỉ IP, thiết bị và thời gian đăng nhập—giúp phát hiện hoạt…

Lưu giữ dữ liệu

Bản ghi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ lại 7 năm theo luật pháp.

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa

Mở cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư, rồi Chỉnh sửa hoặc Yêu cầu xóa.

Câu hỏi về quyền riêng tư của bạn

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với công ty quảng cáo hoặc thị trường dữ liệu. Chỉ các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền của bạn.

Có. Vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ tạo tệp CSV chứa tất cả thông tin cá nhân, giao dịch và lịch sử đăng nhập, gửi qua email trong vòng 3 ngày làm việc.

Thông tin cá nhân (tên, email, số điện thoại) sẽ được xóa trong 30 ngày. Bản ghi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money phải lưu giữ theo luật địa phương, nhưng sẽ được liên kết chứ không có tên.

Không. Chúng tôi chỉ theo dõi hoạt động bên trong ứng dụng hoặc trình duyệt gp88—khi bạn đăng nhập, nạp tiền, chơi trò chơi hoặc yêu cầu rút tiền. Chúng tôi không theo dõi bạn trên các trang web khác.

Có. Mở Cài đặt > Thông tin cá nhân > Chỉnh sửa. Nhập email hoặc số điện thoại mới, rồi xác thực qua OTP. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức và sẽ được gửi email xác nhận.

Có. Nhấp vào Quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại an toàn. Bạn tạo mật khẩu mới—chúng tôi không bao giờ biết mật khẩu của bạn.

Máy chủ gp88 được đặt tại các địa điểm được bảo vệ với sao lưu hàng ngày. Chúng tôi không công bố vị trí chính xác vì lý do bảo mật. Dữ liệu được mã hóa ở mọi nơi nó được lưu trữ hoặc truyền đi.